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Privacy policy

Informativa relativa al trattamento dei dati personali

 

Soggetti interessati: Utenti Sito Web

Conformemente a quanto previsto dal Regolamento (UE) n.2016/679 (Regolamento Generale sulla protezione dei dati, detto GDPR) nonché dal D.Lgs. n.196/2003 e ss.mm.ii ed al fine di garantire il rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza e protezione dei dati personali, il Titolare del Trattamento WHITE WALL SRL desidera rendere all’Utente (da identificarsi come Interessato ossia la persona fisica identificata o identificabile cui si riferiscono i dati personali trattati) del presente Sito (http://www.1000cuorirossoblu.it/) la seguente informativa.

Le presenti informazioni non riguardano altri siti, pagine o servizi online eventualmente consultati dall’Utente tramite link pubblicati sul Sito ma riferiti a risorse esterne al relativo dominio.

1. DEFINIZIONI

Cookies: file di testo (lettere e/o numeri) che contengono pacchetti di informazioni che vengono memorizzati sul computer o sul dispositivo mobile dell’Utente tutte le volte che questo visita un sito web attraverso un browser. Ad ogni successiva visita il browser invia i cookies al sito web che li ha originati o ad un altro sito. I cookies possono essere memorizzati solo per il tempo di utilizzo di un determinato sito (i.e. session cookies), o per un periodo di tempo più lungo ed indipendente dalla sessione (i.e. persistent cookies).

Dati Personali o Dati: qualunque informazione relativa ad una persona fisica, identificata o identificabile, direttamente e indirettamente, mediante riferimento al nome, ad un numero di identificazione, ai dati di ubicazione, a un identificativo online o a elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.

Garante Privacy: il Garante per la protezione dei dati personali, ovvero l’Autorità di Controllo nazionale italiana in materia di protezione dei dati personali. Si invita a consultare il sito web del Garante Privacy.

GDPR o Regolamento UE: Regolamento dell’Unione Europea 2016/679 del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati).

Informativa: il presente documento composto dall’informativa sul trattamento dei Dati Personali.

Profilazione: forma di Trattamento di Dati Personali, mediante procedure – in tutto o in parte –automatizzate, volte a valutare o predire preferenze e interessi del Cliente.

Servizi: servizi erogati tramite la rete internet, fruiti tramite il Sito.

Servizi Accessori: servizi offerti sul Sito, quali a titolo esemplificativo, richieste di contatto, la registrazione per la ricezione di newsletter; la prenotazione di un contatto con il Titolare, la richiesta di informazioni, la registrazione al sito per ricevere vantaggi e offerte, la richiesta di preventivi, l’effettuazione di pagamenti, l’acquisto dei beni e/o dei servizi offerti dal Titolare e l’indicazione di un domicilio per l’invio dei beni, l’effettuazione di una prenotazione, lo scambio di documenti.

Sito: il presente sito.

Titolare del trattamento o il Titolare: il soggetto che decide in ordine a finalità e modalità del trattamento dei Dati Personali.

Trattamento: qualsiasi operazione o insieme di operazioni aventi ad oggetto i Dati Personali, quali, a titolo esemplificativo, la raccolta, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione, l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione e la distruzione.

Utenti: i soggetti Interessati (persone fisiche) che naviga, consulta, accede o fruisce dei Servizi.

2. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del Trattamento è WHITE WALL SRL, con sede in Bologna (BO), via Guelfa n. 5, C.F./P.IVA 03589221203.

Qualsiasi richiesta dell’Utente relativa al Trattamento eseguito dal Titolare avente ad oggetto i propri Dati Personali, ivi incluso l’esercizio dei diritti di cui al successivo punto 8., andrà rivolta al Titolare, a mezzo e-mail, al seguente indirizzo: privacy@white-wall.it.

3. Tipologia di dati trattati e finalità del trattamento

a) Dati forniti volontariamente dall’Utente

b) Dati di navigazione

c) Cookie (in merito ai quali si rimanda all’Informativa dedicata, pubblicata sul Sito)

a) Dati forniti volontariamente dall’Utente

L’Utente può fornire volontariamente al Titolare del trattamento i propri dati personali, con particolare riferimento a: i) dati anagrafici; ii) indirizzo e-mail; iii) altri dati di contatto (numero cellulare); iv) dati relativi alla posizione professionale/azienda di riferimento; v) dati riguardanti la fruizione dei singoli servizi messi a disposizione dell’Utente.

Tali dati posso essere forniti tramite le seguenti modalità:

1.    compilando moduli online e form di contatto presenti sul Sito, al fine di essere ricontattati per ottenere maggiori informazioni sui prodotti o servizi del Titolare

2.    aderendo al Servizio Newsletter a carattere periodico, mediante richiesta espressa

3.   inoltrando propri messaggi al Titolare, agli indirizzi indicati o mediante gli appositi spazi presenti sul Sito (si invita l’Utente, per sua tutela, a non trasmettere informazioni non pertinenti all’oggetto della sua richiesta o alla natura dei servizi)

I dati personali così conferiti sono raccolti, trattati e conservati dal Titolare del trattamento per perseguire le seguenti finalità:

1.      adempiere le richieste di informazioni degli Utenti in merito a specifici prodotti o servizi

2.      inoltrare comunicazioni informative e/o promozionali a carattere periodico relativamente ai prodotti e ai servizi offerti dal Titolare (neswletter)

3.      riscontrare le comunicazioni pervenute, anche finalizzate all’assistenza

La raccolta dei Dati Personali per le finalità di erogazione dei Servizi Accessori è necessaria per esaudire le richieste di fruizione ricevute dall’Utente. Il conferimento dei relativi Dati è facoltativo ma il mancato rilascio non consentirà di dar seguito alle richieste dell’Utente.

I trattamenti finalizzati all’invio di comunicazioni informative o promozionali sono fondati sul libero consenso dell’Utente espresso mediante dichiarazione o azione positiva (es. flag) sul Sito e, l’eventuale rifiuto, impedisce a quest’ultimo di fruire del relativo servizio. La revoca del consenso può essere esercitata in ogni tempo, secondo quanto descritto al punto 8. della presente Informativa.

b) Dati di navigazione

I sistemi informatici preposti al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio e per la sola durata della connessione, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli Utenti.

In questa categoria di dati rientrano: gli indirizzi IP o i nomi dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono a questo sito web e agli altri siti web menzionati in premessa, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario delle richieste, il metodo utilizzato nel sottoporre le richieste al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta fornita dal server (buon fine, errore, ecc.), le caratteristiche del browser utilizzato per la navigazione, la dimensione della finestra nella quale viene eseguito il browser nel dispositivo utilizzato, ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Questi dati sono raccolti per perseguire le seguenti finalità:

ü  consentire la navigazione web e l’erogazione dei Servizi

ü  ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e dei Servizi e per controllarne il corretto funzionamento

ü  per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici

c) Cookie

La raccolta dei Dati Personali per la finalità di cui al presente punto 3) è disciplinata nell’Informativa Cookies disponibile sul Sito e di cui il Titolare raccomanda la lettura.

d) Informazioni circa il trattamento dei dati personali effettuati attraverso piattaforme di Social Media

Circa i trattamenti di dati personali effettuati dai gestori delle piattaforme di Social Media raggiungibili mediante link ipertestuali pubblicati sul Sito, si rimanda alle informazioni da questi rese attraverso le rispettive privacy policy. Il trattamento dei dati personali degli utenti risponde alle policy in uso sulle piattaforme utilizzate.

4. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

a) Compilazione di form/richiesta di contatto: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’Interessato o evasione delle richieste effettuate dall’Interessato

b) Fruizione del Servizio Newsletter: consenso

c) Riscontro a richieste di informazioni: necessità di dare esecuzione a richieste effettuate dall’interessato

d) Navigazione sul Sito: necessità di dare esecuzione ad un contratto di cui l’interessato è parte o erogare un servizio a richiesta dello stesso

5. EVENTUALI CATEGORIE DI DESTINATARI DEI DATI PERSONALI

Dipendenti, collaboratori, terzi fornitori di servizi IT, terzi tecnici e commerciali, autorità pubbliche e forze dell’ordine.

I dati di cui sopra non saranno soggetti a diffusione e potranno essere conosciuti da collaboratori della nostra Società o da personale interno, tutti specificatamente autorizzati a trattarli. Operazioni di trattamento potranno essere svolte da soggetti esterni cui è affidato lo svolgimento di attività per conto del Titolare e con cui sono stipulati appositi accordi finalizzati a disciplinare il trattamento dei dati.

I dati potranno, infine, essere comunicati dietro espressa richiesta ad autorità pubbliche o forze dell’ordine.

Il trattamento dei Dati Personali avviene sempre previa adozione di misure di sicurezza idonee a garantire la riservatezza, la disponibilità e l’integrità dei dati stessi.

 

6. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI (O CRITERI PER LA DETERMINAZIONE DI TALE PERIODO)

a) per evadere richieste di informazioni: 12 mesi

b) per la fruizione dei Servizi Accessori con finalità promozionali e per le finalità commerciali: 24 mesi o sino a revoca del consenso

c) per riscontrare le comunicazioni pervenute, anche finalizzate all’assistenza: 12 mesi

d) per consentire la navigazione sul Sito: per la durata della sessione

I Dati Personali sono conservati dal Titolare per il periodo di tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti, salvo esercizio del diritto di revoca del consenso e/o di opposizione di cui al successivo punto 8.

In ogni caso, il Titolare è autorizzato a conservare, in tutto o in parte, i Dati Personali per il periodo massimo di 10 anni dalla raccolta, limitatamente alle informazioni necessarie per adempiere ad obblighi legali e consentire al Titolare stesso l’eventuale accertamento, esercizio e difesa di un proprio diritto in sede giudiziaria.

Decorsi tali termini, il Titolare provvederà alla cancellazione automatica dei Dati Personali raccolti, ovvero alla loro trasformazione in forma anonima in maniera irreversibile.

7. EVENTUALE TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI A PAESI EXTRA UE

. I dati sono conservati su database elettronici di proprietà del fornitore dei prodotti/servizi software, i cui server sono ubicati nel territorio di Paesi appartenenti all’Unione Europea (UE) e, qualora fosse fatto ricorso a server extra UE, sarà osservata la normativa vigente nonché le prescrizioni delle Autorità in materia di protezione dei dati personali

8. DIRITTI DELL’UTENTE E/O DEL CLIENTE

i) Accesso ai dati, ii) Rettifica o integrazione dei dati, iii) Cancellazione dei dati, iv) Limitazione del trattamento dei Dati, v) Portabilità dei dati, vi) Opposizione al trattamento, vii) Opposizione ad un processo decisionale automatizzato, viii) Revoca del consenso, ix) Reclamo alle autorità competenti.

L’Utente potrà esercitare i propri diritti mediante comunicazione e-mail inviata al Titolare ai recapiti sopra indicati (punto 2.). Il Titolare darà riscontro dell’azione intrapresa riguardo a una richiesta relativa ai diritti dell’Utente senza ingiustificato ritardo e, comunque, al più tardi entro un mese dal ricevimento della richiesta stessa.

Ai sensi e per gli effetti del Regolamento, ciascun Utente, in qualità di Interessato, ha diritto di:

1.    chiedere al Titolare l’accesso ai Dati Personali e alle informazioni del relativo Trattamento nonché eventuale copia in formato elettronico, salvo specifica diversa richiesta dell’Utente (art. 15 GDPR)

2.    chiedere al Titolare la rettifica e/o l’integrazione dei Dati Personali, senza ingiustificato ritardo (art. 16 GDPR)

3.    chiedere la cancellazione dei Dati Personali, senza ingiustificato ritardo per specifici motivi quali l’esistenza di un trattamento illecito, la revoca del consenso, l’insussistenza della finalità del Trattamento (art. 17 GDPR)

4.    chiedere al Titolare, al ricorrere di specifiche ipotesi (ad esempio, inesattezza dei Dati Personali, illiceità del Trattamento, esercizio di un diritto in sede giudiziaria), che questi non svolga, ad eccezione della sola conservazione, alcuna operazione di trattamento sui suoi Dati, se non col consenso dell’Utente o per tutelare i suoi diritti (art. 18 GDPR)

5.    ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i Dati personali che lo riguardano, purché, purché i dati siano stati forniti dall’Utente, il trattamento si basi sul consenso o su un contratto e sia effettuato con mezzi automatizzati (art.20 GDPR)

6.    opporsi a trattamenti basati sul legittimo interesse (compreso l’invio di comunicazione promozionali) o su di un interesse pubblico per motivi basati sulla situazione particolare dell’Utente. È sempre possibile opporsi al trattamento per finalità di marketing diretto (art. 21 GDPR)

7.    non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione. Nel caso tale processo sia necessario alla conclusione di un contratto, si basi su di un consenso esplicito, sia autorizzato da legge o regolamento dello Stato o dell’Unione Europea, l’Utente ha il diritto di ottenere l’intervento umano da parte del titolare del trattamento, di esprimere la propria opinione e di contestare la decisione (art.22 GDPR)

8.    revocare il consenso prestato (mediante invio di un’e-mail al Titolare, esercitando l’opt-out nelle comunicazioni commerciali del Titolare, ovvero cancellando l’account direttamente sul Sito), senza che la revoca pregiudichi la liceità del trattamento svolto sino a quel momento (art.7 GDPR)

9.    proporre reclamo all’autorità di controllo del Paese UE in cui risiede, lavora ovvero in cui ritiene si sia verificata la violazione dei propri diritti (cfr. art. 77 del Regolamento)